강의 소개


 

유의사항

[상품 유의사항]

- 본 상품은 신규강좌 오픈 시 해당 강의가 자동으로 업데이트 됩니다. (단, 2년 이상 경과한 강의는 신규강좌가 업데이트된 날을 기준으로 2주일 후 예고없이 구성에서 제외되며, 제외된 강좌는 수강하실 수 없습니다.)

- 장바구니에 담긴 상품은 7일 이내에 반드시 결제해야 합니다. 기간 경과 시 장바구니에서 자동 삭제됩니다.

[교재 유의사항]

- 교재는 별도 구매입니다.

- 뽀개기 특강의 경우 교재는 첨부파일로 첨부되어 있습니다.

[공통 - 환불/교환/반품 신청방법]

- 온라인 신청: 모아바 홈페이지 –고객만족센터 –고객지원센터 –온라인상담 –환불요청 게시글 게시

- 전화 신청: 02)2068-2852- 운영시간: 평일 10:00~19:00 (주말 및 법정공휴일 휴무)

[강좌 환불규정]

① 전액환불

- 수강신청이 완료된 날로 부터 7일 이내로 환불을 요청하고, 3강 이하로 수강한 경우

② 부분환불

- 수강신청이 완료된 날로 부터 7일이 경과 하였거나 3강 이상을 수강한 경우

- 부분환불 금액산출방법 : 결제금액 - 학습사용료 - 이용대금 수수료 - 부가 서비스 정가

③ 환불불가

- 수강기간이 절반을 경과 하였거나 절반 이상을 수강한 경우 환불이 불가합니다.

④ 기준

- 상품 수강기간 : 당사 이용약관에 의거 해당 상품은 최초 제공된 상품 수강기간이 365일 이상인 상품으로 환불대상 수강기간은 365일에 한하며, 365일을 초과한 상품 수강기간은 환불 대상에서 제외됩니다.

- 강의 수강 기준 : 제공된 모든 강의(서비스 강의, 본 강의 모두 포함)를 대상으로 하며, 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭/다운/저장한 기준으로 산정한다.

- 학습사용료 : 수강한 일수 * (결제금액 / 상품 수강기간)

- 이용대금 수수료 : 제공된 상품 또는 서비스 정가의 10%

- 부가서비스의 정가 : 무료/혜택 등으로 제공된 상품/서비스 중 회수가 불가한 상품/서비스(교재 등)의 정가

- 부분환불 금액 산출 시 이용된 휴강일수는 수강일로 포함하여 산출한다.

[교재 반품/교환 규정]

- 반품 및 교환은 배송 받은 날로부터 7일 이내에 신청할 수 있다.

- 상품하자 및 오배송일 경우 택배비는 무료이며 고객의 변심으로 인한 반품 및 교환 시 택배비는 고객부담으로 한다.

① 반품

- 변심 반품의 경우 3,000원이며 무료배송 기준 해제 시 6,000원

※ 부분환불의 경우, 고객의 최종 결제금액(교재의 경우)이 50,000원 미만이라면 최초 교재관련 택배비는 고객이 부담한다.

② 교환

- 왕복 배송비 부담 6,000원

③ 진행

- 배송비를 상품과 함께 동봉하실 경우 분실 시 재부담이 생길 수 있으니 입금처리 혹은 환불금액에서 제하고 진행 된다.(선택 가능)

- 반품신청 시 반품입고 후 환불처리 된다.(처리기간 : 상품 수령 후 5일 이내)

※ 상품이 고객의 귀책사유로 인해 훼손된 상태로 반품될 경우 착불로 다시 고객에게 반송되며, 환불 신청을 할 수 없다.

다음 각 호의 경우 반품/교환이 제한될 수 있다.

1) 고객센터에 연락 없이 배송할 경우

2) 상품 및 상품의 포장이 훼손되었을 경우(낙서, 구겨짐, 파손, 기타)

3) 배송 받은 날로부터 7일이 경과한 후 반품 및 교환을 신청할 경우

교수소개

  • 이종오 교수
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